報 告 人:盧國欽 單位 : 圖資處 職稱: 雇員
會議日期:102年11月15日
主辦機構:南臺科技大學圖書館
協辦機構:瓏群資訊股份有限公司、堂朝股份有限公司
會議主題:數位時代館務秘技:談推廣服務的小撇步
內 容:
因數位時代的演進,圖書館也需要有「數位圖書館」的服務;館員於進行服務時,有必要重新思考在資訊化環境中所扮演的角色,除了必須不斷地吸收新知,努力充實之外,也可透過一些興起的免費程式或雲端軟體小工具來加強圖書館和讀者的互動與服務,既可與時俱進,亦可藉此深入了解讀者的需求,進而加以解決館務需求並增進服務的品質。
一、圖書館APP:
l 圖書館可製作屬於自己的app,可不受時間與空間的限制,隨時提供圖書查詢、續借、預約、取消預約等相關的圖書館服務。
l app的設計理念:有別於手機網頁版,發揮app的特點,如scan ISBN、Bar Code、QR Code…等可應用相機、麥克風、GPS等功能。
二、QR Code
l 功能內容:新書介紹、檢索結果內容、活動內容、電子書等。
l 實體位置:館內各入口處、海報、畫冊、新書展示區等。
l 虛擬位置:網頁、檢索結果、電子書等。
l 製作網址:http://www.visualead.com/
三、電子書
l 有別於實體書,電子書可放入聲音、影像等多媒體來豐富內容。如圖書館簡介、圖書館出版品、主題書訊等。
l 電子刊物平台:http://www.gogofinder.com.tw/tw/index/index.php
四、FaceBook
l 推廣:有圖勝於純文字、立即回應、社團分享增加曝光度。
l 功能:最新動態、新書通報、學科服務、電子資源、書評、失物招領、招募志工等訊息。
l 訊息原則:每天最好不超過2則;三行為限,第一行最重要;有圖、有創意、有好康。
五、Google服務
l 必需使用chrome來製作。
l Google表單:可用來製作簡單的問卷。
l Google雲端硬碟:可與人共用於網路上傳下載資料,免去隨身碟中毒風險。
l Google協作平台:可製作簡單的網頁,可當檔案櫃。
l Google Map:
六、通訊APP(Line、Skype)
l 優點:可傳文字、照片、語音、影片等;群組「同步」接收。
l 缺點:發送後無法刪除或修正。
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